Le condizioni di cancellazione sono specificate sia nella scheda di ogni prodotto sia nella mail di conferma ordine.
Se non specificato diversamente, i prodotti in vendita sono da ritenersi non modificabili e non rimborsabili.
La cancellazione è garantita se richiesta entro le 12.00 della data di scadenza stabilita.
Allo scadere del termine la prenotazione non è in alcun modo annullabile o rimborsabile.
Eventuali richiesti di modifica o annullamento degli ordini sono da inoltrare al seguente form di contatto, torneremmo da te entro 24 ore.
Per gli acquisti tramite credito welfare
Se l'itinerario prevede la cancellazione gratuita verrà emesso un rimborso tramite metodo di pagamento utilizzato.
- Nel caso di viaggio confermato e pagamento tramite credito welfare l'importo pagato non è rimborsabile.
- Nel caso di viaggio non ancora confermato è possibile richiedere la cancellazione o la modifica entro i termini previsti nella scheda del viaggio compilando il form a questo link.
Qualora avessi sottoscritto la polizza annullamento YOLO e vorrai annullare la tua prenotazione, se i motivi lo consentono, sarà necessario aprire un sinistro per richiedere il rimborso della quota versata. Visita questo articolo per saperne di più.